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제조사와 고객들의 원활한 리콜 진행을 통한

조속한 해결을 바라는 마음으로 정보 공유드립니다.

 

 

위니아 딤채 김치냉장고 리콜

 

지난 12월 2일 위니아 딤채가 화재우려가 높은 자사 노후 김치냉장고 (2005년 9월 이전 제조모델, 뚜껑용 구조)에 대해

자발적인 제품 수거를 시행한다고 발표, 리콜을 진행하고 있습니다.

 

 

 

산업자원부 국가기술표준원에 따르면 위니아딤채는 2005년 9월 이전에 생산된 김치냉장고 제품 278만대를 판매했고, 최근 5년(2016∼2020년 8월)간 리콜 대상 김치냉장고 관련 총 화재건수는 207건으로 집계되었습니다.

 

국가기술표준원은 위니아 딤채에게 자체 화재원인 조사 등에 대한 사고 발생보고서 제출을 요청했고,

위니아 딤채는 국표원과 협의후 노후 김치냉장고의 화재원인 추정부품(릴레이 포함 PCB 등)을 수거·교체 등 제품안전기본법에 따른 자발적 수거 등(리콜)의 계획서를 제출하였습니다.

 

 

 

 

산업통장사원부 공시자료

 

 

 

리콜 추정 원인 및 제품 수거 대상

 

'제품의 장기간 사용에 따른 릴레이 부품의 트래킹 현상 등으로 화재 우려' 로 발표

 

 

 

 

모델명 확인 방법

 

2005년 9월 이전 생산된 위니아 딤채 김치냉장고를 보유하고 있는 소비자는 이번 조치에 따라 위니아 딤채에 연락하면 기간 제한 없이 노후부품을 무상으로 교체 받을 수 있습니다.

 


사용하고 있는 김치냉장고 제품 모델명은 제품에 부착된 에너지소비효율등급 스티커에서 확인할 수 있습니다. 또 제품에 부착된 표시사항의 형명과 제조기간을 통해 모델명과 제조기간을 확인할 수 있습니다.

 

뚜껑형 구조 제품은 우측상단에 스티커가 부착되어 있습니다.

 

모델명스티커 모델명 또는 형명란에 표기되어 있습니다.


제조번호스티커 바코드하단에 영문(WD) 2자리+숫자13자리로 표기되어 있습니다.

 

 

 

추가 서비스

 

위니아 딤체는 제품 수거 및 교체 뿐만아니라 추가 서비스도 제공 예정입니다.

 

1. 제품 기계실 청소 및 안전 점검

 

2. 노후 부품 전액 무상 교환

 

3. 고객이 신제품 구매 원할 경우 할인 혜택을 적용한 보상판매

 

 

 

 

10년 이상 된 딤채 효율적인 사용방법

 

벽면에서 10cm 이상 떨어뜨려 기계실에서 발생되는 열을 외부로 빠져나가게 해주시기 바랍니다.

 

수시로 딤채의 뒷면을 확인하시어 먼지가 쌓인 경우 먼지를 제거해 주시기 바랍니다.

 

딤채 뒷면에 비닐과 같은 이물질이 있다면 제거해주시기 바랍니다.

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